Leemos con sorpresa una noticia con el siguiente titular “Unas cajeras de Chile denuncian que han de usar pañales porque no se les permite ir al lavabo”. Estamos seguramente ante un casi extremo, pero para encontrar el LWK uno de los compromisos básicos es el respeto por la persona. Directivos y jefes tienen una gran responsabilidad en este sentido ya que de ellos heredamos no sus palabras sino sus hechos. No deja de ser paradójico además, que si entendemos como objetivo principal de una empresa con visión el conseguir clientes contentos ¿cómo lo va a conseguir si el personal de contacto de la empresa no lo está? No respetar a los empleados es en definitiva no respetar a nuestros clientes.